Responsable Excellence Opérationnelle H/F

Talents Handicap "Offres du mois"

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Informations clés

  • Entreprise:
    SNCF
  • Référence:

  • Localisation:
    75 - Paris
  • Nombre de postes:
    1
  • Adresse du lieu de travail :
    Paris
  • Type de contrat:
    CDI

Description du poste et missions

Missions / Fonctions

Black belt Excellence Opérationnelle (EO) sur le périmètre de la direction générale eSNCF
Accompagne l’amélioration de la performance de la DG eSNCF grâce à l’amélioration continue
Contribue à la conception, appuie et met en valeur la mise en œuvre du programme de déploiement de l’excellence opérationnelle sur les missions clés de la DG.

Activités principales

-       Définir la stratégie de déploiement de l'EO en lien avec le CODIR eSNCF et puis réaliser sa mise en œuvre

-       Co-construire  le projet de déploiement avec les équipes hiérarchiques pertinentes

-       Piloter les actions de transformation en lien avec l'ensemble des managers et des acteurs de la direction

-       Piloter les éventuels prestataires en fonction des missions engagés

-       Accompagner la montée en compétence d'un réseau de référents EO (Green Belt, Black Belt)

-       Coacher les Green Belt lors de leurs premiers projets, sécuriser l’atteinte des résultats attendus et les accompagner jusqu'à leur certification

-       Mener des ateliers de résolution de problème de portée nationale suivant les besoins identifiés

-       Animer un réseau de correspondants locaux, accompagner les référents dans leur mise en place, leur montée en compétences et le déploiement des méthodes et réseaux sur leur périmètre

-       Organiser les rencontres périodiques, favoriser le partage des bonnes pratiques et l'échange au sein du collectif

-       Assurer des tournées terrain EO

-       Assurer le lien avec l'IEF pour l'inscription des personnels aux formations EO

-      Assurer ponctuellement des formations EO pour les personnels eSNCF et les accompagner suite à leur formation Excellence Opérationnelle (Lean Manager, Green Belt)

-       Développer la capitalisation de connaissances, réaliser et exploiter des benchmarks externes

-       Assurer la communication des résultats et de la démarche afin d’embarquer les dirigeants et équipes

 

 

Aptitudes et compétences

Certification EO : Green Belt confirmée formée BB, ou Black Belt certifié Expériences en conduite du changement, capacité à générer adhésion et confiance

Capacité à synchroniser / coordonner avec les programmes de transformation existants

Accompagnement d'équipes en mode projet, gestion de projet Animations d'ateliers

Aptitudes requises en communication et pédagogie, capacité d’influence

Capacité à travailler en autonomie et à assurer des reporting Intérêt pour l'innovation

Ténacité, capacité d’écoute, empathie

Capacité à interagir efficacement avec des niveaux Comex et terrain

Connaissance des processus SI un plus

Principaux résultats attendus

·         Contribution explicite à l’amélioration des principaux indicateurs de la direction générale eSNCF (sécurité des systèmes d’information, satisfaction des bénéficiaires des services eSNCF, efficience, amélioration des délais, engagement des équipes)

·         Montée en autonomie des managers eSNCF dans la pratique des standards managériaux de l’EO

·         Satisfaction des managers accompagnés

·         Contribution au réseau EO du groupe

·         Pratique d’entraides actives au sein de la DEO e.SNCF

Particularités du poste / Commentaires

Déplacement

France entière, focale sur région parisienne - Lille – Nantes - Lyon

Profil du candidat

  • Expérience souhaitée : 5 à 10 ans
  • Diplôme requis : Bac + 5 et plus

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