Consultant support progiciels h/f
- ref: SFTW
- Support technique, hotline
- CDI
- 64 - Pyrénées-Atlantiques
Mission
Et si vous rejoigniez un éditeur à taille humaine au sein d’Inetum classé dans le top 10 français avec plus de 300 experts en France et à l’international ?
Notre solution logicielle Chronotime Workplace permet aux entreprises, établissements de santé et organismes publics de gérer le temps et les activités (congés, absences, planning…). Plus de 800 clients parmi les plus grands comptes du marché nous fonct aujourd’hui confiance pour digitaliser leur processus RH de GTA !
Notre agence INETUM Chronotime de Chauray recherche un consultant support progiciels afin de satisfaire le développement de son activité « intégrateur ».
Au sein du service Support, vous assurerez l'assistance technique et fonctionnelle auprès de nos comptes Clients français et internationaux ainsi que le suivi et l’assistance de nos partenaires et filiales étrangères.
Les contacts avec nos Clients sont quotidiens.
• Les perspectives d’évolution
A moyen terme, les compétences et connaissances sur l'ensemble de nos produits vous permettront d’évoluer et suivre certains dossiers Clients Grand Comptes.
Votre parcours d’intégration débutera par une formation à notre solution et aux métiers de la gestion du temps et des activités.
Vous êtes-curieux d’en savoir plus sur ce poste ? Postulez dès maintenant !
Profil
Vous avez un esprit d’analyse et de diagnostic, une capacité à travailler en équipe, le sens du service, une aisance relationnelle et rédactionnelle, une autonomie dans vos actions.
• La connaissance des environnements informatiques est nécessaire :
− Unix, WINDOWS,
− Shell script
− SGBDR ORACLE, SQL SERVER, PostgreSQL et leurs outils d’interrogation.
• Langue anglaise et espagnole écrit et parlé si possible.
Avantages :
Nous vous proposons :
Remboursement transport 60%, carte ticket restaurant, mutuelle, comité d’entreprise, un accord de télétravail pour plus de flexibilité. Une trajectoire de carrière personnalisée et adaptée à vos souhaits d'évolution grâce à une implantation à l’international (26 pays, 7 Fablab), des formations ciblées et des projets couvrant l’ensemble de la chaîne de valeur IT (+25 filières métiers) Intégrer un collectif d’experts partageant des valeurs de solidarité et d’excellence Une culture de la proximité au sein de nos 45 agences en France.
Organisation
Inetum est une ESN agile, une société de services et de solutions digitales, et un groupe international qui aide les entreprises et institutions à tirer le meilleur du digital flow. Dans un contexte de mouvement permanent, où les besoins et les usages se réinventent sans cesse, le groupe Inetum s'engage auprès de tous les acteurs pour innover, s'adapter continuellement et garder une longueur d'avance. Avec son profil de multi-spécialiste, Inetum met au service de ses clients une combinaison unique de proximité, d'organisation sectorielle et de solutions de qualité industrielle. Présent dans plus de 26 pays, le Groupe compte près de 27 000 collaborateurs et a réalisé en 2020 un chiffre d'affaires de 1,966 milliard d'euros.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.