Talents Handicap "Offres du mois"
L' Agence Inetum de Niort recrute un Process Manager (H/F) Vous aurez pour mission de contribuer à la définition, la mise en place et l'animation d'un ou plusieurs processus.
Vos missions si vous l'acceptez ?
· Définir, rédiger et mettre en place les processus
· Piloter, animer, et optimiser les processus
· Participer à l’identification et au suivi des actions d’amélioration continue
· Suivre et assurer le bon déroulement du projet ainsi que l’exécution du planning dans le respect du budget
· Communiquer sur l’avancement du projet
· Concevoir et mettre en place le reporting
· Contrôler régulièrement la conformité et l’efficience des processus et analyser les écarts
· Proposer des actions d'amélioration des processus à partir de l'analyse des indicateurs de performance
· Participer à la définition et l’évolution des outils
· Animer les réunions techniques
Compétences requises :
-Expérience en tant que Process manager (incident, problème, changement) ou Coordinateur technique
-Connaissances fonctionnelles du système d’information
-Connaissances des normes et procédures de sécurité
-Connaissances techniques systèmes, production informatique et SGBD
-Certification ITIL
Profil
Bac + 3 à Bac +5, formation ou appétence pour l'informatique
• Aisance dans la communication écrite et orale
• Être capable d’animer et posséder de réelles capacités à fédérer
• Savoir déléguer et contrôler
• Esprit d’initiative très important