Alternance - responsable d'application it (h/f)

Dans le cadre de ce poste, il vous sera demandé de développer une solution précise tout en étant en contact permanent avec le client pour chaque étape du projet. Votre solide expérience en informatique vous permettra de gérer les incidents techniques dans un souci de satisfaction client.

Parmi nos équipes, vous serez à même d’appréhender, de promouvoir et de partager les bonnes pratiques du secteur au travers de différentes instances et outils (d'intégration continue, revues de code, pair programming, stratégies de test, etc.).

Vous intégrerez le pôle d’expertise Digital Banking, réalisant des projets pour des clients Banque/Finance/Assurance en Europe. Vous évoluerez chaque jour dans un environnement technique complexe et un contexte challengeant où l’entraide, l’inclusion, la bienveillance et la bonne humeur sont de mise.

Au sein de l’entité :

• Nous travaillons dans une équipe à taille humaine
• Nous évoluons dans un environnement inclusif
• Nous progressons en échangeant autour de revues de code et de démonstrations
• Nous partageons nos expérimentations techniques en équipe et bénéficions de l’appui d’une communauté reconnue d’experts

Pour cela, il est essentiel :

• D’écouter et de conseiller le client
• D’apprécier résoudre avec succès les incidents et les problèmes
• De planifier les déploiements et les mises à niveau
• D’assurer la qualité du service

Idéalement :

• Vous êtes diplômé.e d’un Master avec une spécialisation en systèmes d’information et/ou réseaux
• Vous avez une première expérience sur un poste similaire
• Vous avez des compétences avancées en gestion de projet
• Vous avez une appétence pour l’international et maitrisez l’anglais
• Vous possédez de solides connaissances en résolution de problèmes d’application
• Vous avez un excellent esprit d’analyse, une forte capacité à résoudre les problèmes et vous faites preuve de polyvalence
• Vous êtes dotés d’une bonne communication et de capacités d'écoute à l’égard de vos collègues et vos clients
• Vous appréciez le travail en équipe

Avec nous, vous bénéficierez :

• D'une expérience dans un projet en méthodologie SCRUM (Scrum Master, Product Owner, Sprint de 3 semaines, etc.) ;
• D'une expérience sur des technologies diverses (front, back, APIs, Saas/Cloud, etc.) ;
• De projets valorisants sur lesquels vous interviendrez à toutes les phases : avant-vente, estimations de la charge, développement, maintenance, etc. ;
• D'une ouverture sur d'autres sujets en collaboration avec les équipes techniques  (système, réseau, etc.).
• D’un service médico-social à l’écoute de vos besoins.