Rattaché(e) à la Direction Commerciale Marchés Professionnels de Somfy France, vous conseillez et vendez par téléphone nos produits / services auprès de clients installateurs.
Pour se faire, vous prospectez et qualifiez de potentiels prospects. Vous gérez et développez le chiffre d’affaires de votre portefeuille clients existant et établi.
La mission s’articule selon les étapes suivantes :
Vendre et conseiller par téléphone :
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Découvrir les besoins clients et prescrire nos offres
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Proposer et vendre nos produits / services, et élaborer une proposition commerciale
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Conseiller sur les aspects techniques des produits
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Orienter le client et la vente sur SomfyPro et Eshop
Organiser son action de prospection et/ou de vente ciblée :
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Qualifier un fichier de prospects, de clients diffus ou existants
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Suivre son activité et prospecter en suivant la méthode Mercuri
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Bâtir son planning de contacts : identifier des clients à potentiels ou prioriser les clients créés à forte valeur
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Collaborer étroitement avec son binôme terrain Commercial pour le suivi de certains clients
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Développer son secteur et en reporter le suivi d’activité
Gérer les actions back-office liées à la prospection et/ou de vente ciblée :
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Envoi de mailing, courriers et documentations, etc…
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Assurer le reporting des actions sur Salesforce
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Gestion des ouvertures de comptes liées à la prospection
Interface avec les équipes internes :
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Partager l’information et les affaires auprès des forces de vente
- Interface avec ADV, Assistance Technique, Formation, Crédit Client et Marketing.
Pourquoi nous rejoindre sur ce poste ?
Vous souhaitez développez vos compétences en pilotage commercial BtoB ?
Ce poste complet vous permettra de découvrir les multiples facettes du métier du commerce : de la prospection, à la négociation, à la connaissance marché et produits. Une formation commerciale (Mercuri) ainsi que des formations produits vous seront proposées. De plus, vous évoluerez au sein d'une équipe où l'entraide et le transfert de connaissances est important.
Vous aimez le challenge ?
Notre marché connait des enjeux forts de reconquête avec une vraie dynamique commerciale. Nous menons actuellement des projets de transformation et d'accélération business avec l'implémentation d'outils digitaux, qui rendent le poste stimulant.
Vous souhaitez évoluer ?
C'est un poste qui vous ouvrira de possibles évolutions internes vers d'autres métiers du commerce ou du marketing au sein du groupe.
Poste en CDI basé à Cluses (Haute-Savoie)
Télétravail possible 90 jours par an soit 2 jours par semaine en moyenne
Hybrid remote/in-office
#LI-Hybrid
- Un vrai sens commercial et un fort esprit de service
- Un esprit d’équipe et une capacité à bien relayer l’information
- Une bonne capacité d’organisation, d’agilité et d’humilité
- Une très bonne écoute, vous vous exprimez avec clarté et efficacité
- Une vraie capacité à négocier et à convaincre