Responsable de pôle datacenter

  • ref: REF5597R
  • Chargé(e) de clientèle
  • CDI
  • 91 - Essonne

Offre proposée par STIME Direction des Systèmes d'Information (Groupement Les Mousquetaires), sur la plateforme Talents Handicap, pour l'emploi des personnes en situation de handicap (RQTH ou équivalent)

Description de l'entreprise

Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au service des points de vente, de la logistique à l’immobilier, en passant par l’industrie agroalimentaire ou l’informatique, nos équipes font nos succès.

La Stime, DSI du Groupement Les Mousquetaires, est partenaire des points de vente des différentes enseignes et de ses activités transverses. Elle est le moteur de la transformation informatique du Groupement Les Mousquetaires.

Rejoindre la Stime, c’est contribuer à des projets à fort enjeu et être challengé dans ses missions au sein d’un environnement dynamique.

Notre volonté est d’ouvrir le champ des possibles et permettre à chacun de se réaliser. La Stime met donc en place un management qui favorise l’élaboration de solutions en commun, en s’appuyant sur des pratiques agiles.

Description du poste

Au sein du Domaine Socle Technique de la Direction des Opérations Techniques, vous aurez la responsabilité de l’activité Datacenter et gèrerez une équipe de 3 collaborateurs internes. Vous serez chargé(e) de superviser les opérations et la maintenance de l'infrastructure informatique de nos deux centres de données.

Ce rôle implique :

  • La gestion de l'équipe technique,
  • La garantie de la sécurité des données et l'optimisation de la performance des systèmes.
  • Le développement des stratégies pour gérer et maintenir l'efficacité énergétique et la continuité des services.
  • La mise en œuvre de la politique de Sécurité de l’entreprise dans votre domaine en relation avec les équipes de la DSSI.

Une expertise en gestion de projets et en technologies de l'information est essentielle. Le poste requiert une forte capacité à résoudre des problèmes complexes.

Le contexte vous plait ? Découvrez votre quotidien au sein de votre future équipe.

Vos missions

En qualité de Responsable de pôle, vous devrez piloter les activités de votre équipe sur les sujets suivants :

L’accidentologie :

  • Détecter, analyser et traiter les incidents, rédiger les rapports d'incidents et produire en lien avec les acteurs concernés une root cause analyses des infrastructures en Datacenter
  • Améliorer le taux de volume de traitement des incidents en mode proactif.
  • Fluidifier l'information sur l'évolution des états associés.

Le maintien en conditions opérationnelles :

  • Administration outil & hébergement (ProjeQtor)
  • Administration des Excel  RCFA, RCFO, Stock de Sécurité, Stock Matériel, Budget, Plans de Baie (VBA obligatoire)
  • Administration des Visio Plan de Salle
  • Gestion des documents OASIS (Demande Accès Salle + Entrée de Matériel

Le Pilotage :

  • Donner un état des lieux du réseau via des KPIs mensuels.
  • Gestion du budget global

Le Management :

  • Des équipes internes uniquement en direct.

Vous serez également en mesure de gérer les fournisseurs (Fournir les KPI, participer aux COMEX avec les opérateurs/Prestataires, définir et aligner avec les SLA/OLA le processus de gestion des services…) et les demandes des utilisateurs (mise à jour des référentiels, planification, mise en œuvre, communication).

Qualifications

Vos atouts pour réussir

L’un des facteurs de succès c’est être avant tout un manager qui a connu l’exploitation en mode RUN et BUILD (mode projet) de taille similaire à la STIME. De bonnes bases techniques sont aussi nécessaires.

Vous devez être un excellent communicant et ainsi assurer l’ensemble des tâches de management. Les principaux enjeux étant le pilotage de l’équipe couplé à la gestion des incidents dans le but de diminuer l’accidentologie et de maitriser l’exploitation des environnements Datacenters.

Au-delà de l'aspect technique pour mener à bien vos missions, avez-vous l’esprit Mousquetaires ?

Une capacité d'adaptation au changement, une grande autonomie, une excellente communication et un bon esprit d'équipe feront de vous le candidat idéal !

Spécificités du poste :

Le poste prévoit des déplacements entre nos 2 sites de Châtillon (92) et de Bondoufle

(91) (possibilité de déplacements ponctuels au niveau national).

Informations supplémentaires

Côté RH

En intégrant la Stime, vous pourrez bénéficier des avantages suivants :

  • Accord d’entreprise sur le télétravail
  • 13ème mois
  • Prime Vacances
  • Accord d’intéressement
  • Restaurant d'entreprise

De nombreuses formations sont proposées dès la prise de fonction pour favoriser l'apprentissage des nouvelles technologies, à la hauteur des projets ambitieux que connait la Stime.

Notre process de recrutement est simple et efficace : il comporte un entretien RH, suivi d'un entretien opérationnel avec le Responsable de domaine.