Interview d'Amandine VELLA, Référent Handicap au Crédit Agricole Technologies & Services

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À l'occasion de la 4ème édition spéciale IT, du 29 mai au 26 juin 2020, Talents Handicap a interviewé Amandine VELLA, Référent Handicap au Crédit Agricole Technologies & Services.

 

Talents Handicap : 1. Pourquoi un(e) candidat(e) en situation de handicap que vous aimeriez recruter, choisira votre entreprise et pas une autre ? 

Amandine VELLA :  Notre ambition 100% humain, 100% digital. 

 

100% humain : CA-TS c’est un accompagnement quotidien au maintien dans l’emploi mais surtout une réactivité pour allier santé et satisfaction au travail ! Des équipiers de proximité se mobilisent : leader d’encadrement, équipes RH, logistiques et techniques ! 

Renforcé par l’encadrement de la mission handicap du groupe crédit agricole avec l’association Handicap Emploi Crédit Agricole (HECA). 

 

100% digital : CATS est la filiale IT au service des 39 caisses régionales du Crédit Agricole ; nos équipes travaillent en mode start-up, où les mots d’ordre sont : agilité, frugalité, time to market, intégration 2.0 en continu « DevOps », IaaS, datas, UX, performance et sécurité. 

Nous donnons les moyens à chacun de nos collaborateurs de se réaliser, dans un cadre propice à l’innovation et au développement des nouvelles technologies de demain. Sans cesse à la recherche de l’élément différenciant qui améliorera nos services, nous souhaitons intégrer dans nos équipes divers profils qui ont un bagage technique, mais surtout une personnalité qui saura relever de multiples challenges ! 

 

Actif sur Qualité de Vie au Travail, la Responsabilité Sociétale et Environnementale 

Et concrètement…c’est l’horaire variable, le télétravail, des espaces adaptés à l’activité de travail et au confort du salarié, des conférences/meet up entre 12h et 14h, du partage de pratique, le don de congé, dispositif d’incitation à l’utilisation du vélo électrique. 

 

Innovant sur le Recrutement 

Et concrètement…de votre promesse d’embauche à votre arrivée on garde le contact ! 

7 étapes d’intégration depuis votre arrivée jusqu’à 6 mois après votre arrivée : Pré Accueil, Intégration sur site, Session Nationale, Formations et découverte en Caisses régionale… Une immersion 360° au sein de l’entreprise afin de créer une expérience mémorable pour débuter votre aventure chez CA-TS dans de bonnes conditions. 

 

Suivez-nous lors d’un processus d’intégration… En amont de votre arrivée, un message personnalisé vous sera directement adressé de la part de votre manager et/ou de votre directeur, une marque d’attention de la part de nos équipes ! 

 

Conseils et accompagnement par la Formation 

Et concrètement….c’est un cursus de formation construit pour les nouveaux embauchés afin de vous accompagner dans les premières semaines ou mois pour mieux vous orienter dans les pratiques liées à l’agilité, aux connaissances du monde bancaire, à vos besoins et nécessaire à votre métier. 

 

Numérisation des documents administratifs 

Et concrètement…signature de vos documents administratifs en format dématérialisé, une référente RH vous accompagne pour toutes vos questions relatives aux congés, sur le temps de travail, sur la paie, toutes vos demandes liées à votre contrat de travail !

 

Talents Handicap : 2. Quels profils recrutez-vous le plus et pour quels métiers ? 

Amandine VELLA :  Nous recrutons des Développeurs, notamment sur les technologies JAVA JEE, idéalement avec 2 à 3 ans d’expérience minimum. Nous recherchons aussi beaucoup de profils « AMOA » avec une expérience en Banque (que nous appelons « Business Analyst »), des Product Owner, des Leader Technique, des Leader Developpement, des Testeurs... 

 

Profils IT et Profils Métiers 

Développeur / Ingénieur Concepteur Développeur, Business Analyst, Product Owner, Expert Solution…

 

Talents Handicap : 3. Quels sont les principales qualités à avoir pour travailler au sein de votre entreprise ? 

Amandine VELLA :  Etre ….motivé, à l’aise avec le collectif, curieux, ouverture d’esprit, adaptabilité, l’esprit d’équipe, adhésion à l’organisation agile. 

 

Talents Handicap : 4. Pourriez-vous nous présenter des actions que vous menez en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap ? 

Amandine VELLA :  4 axes majeurs sur l’ensemble des sites CA-TS : 

 

- Sensibilisation et communication régulières 

Favoriser le regard naturel sur le handicap, faire tomber les préjugés, donner un autre regard sur les perceptions ou représentations au collectif de travail. 

(exemples : tests auditifs réalisés avec l’association JNA, prévention des TMS au poste de travail avec un ergonome, témoignages collaborateurs, conférence avec des intervenants extérieurs, mise en situation d’handicap, quizz, communication sur une thématique en fonction de l’actualité

 

- Maintien dans l’emploi 

Prévenir et Améliorer les conditions de travail pour garder son employabilité, maintenir sa santé et sa performance. 

(Exemples : aménagement de poste, aménagement de temps de travail, équilibre vie pro perso avec une dotation de Chèque Emploi Service Universel de 1 200€, un accompagnement dans les démarches par un référent handicap) 

 

- Recrutement 

Actions engagées pour apporter de la diversité, pour être moteur de l’inclusion par le recrutement. 

(Exemples : partenariat embarquant les écoles, les cap emploi, l’AGEFIPH, Handisup, cabinet spécialisé. Mise en place de préparation opérationnelle à l’emploi sur 3 bassins d’emploi) 

 

- Secteur du Travail Protégé et Adapté 

Sensibiliser les prescripteurs, aller chercher de nouveaux prestataires proposant des services variés et de qualité ! 

(Exemples : Handiprint, Sabooj, Arcesi, Recyclea, Humanea, Gestform, la chartreuse, ANR…) 

 

Talents Handicap : 5. Pourriez-vous nous présenter une de vos embauches réussies de collaborateur en situation de handicap (le/la candidat(e), son intégration dans l’équipe...) et les facteurs qui ont contribué à la réussite de cette embauche ?  

Amandine VELLA :  Plusieurs réussites ! 

 

Statut CDI : 

Mobilité fonctionnelle d’une collaboratrice venant d’une entité du groupe crédit agricole. 

Mobilisation d’acteurs RH, informatique de proximité pour préparer un aménagement avant son arrivée. 

Facteurs de réussite : la sensibilisation régulière sur le handicap favorise le comportement lié à d’intégration dans l’équipe, du manager, des chargés de recrutement 

Réactivité du chargé de recrutement sur la mise en relation entre la future collaboratrice et le référent Handicap pour préparer son intégration, prise en compte du besoin d’aménagement. 

 

Statut alternant puis CDD : 

Octobre 2017, jobdating sur un dispositif Préparation Opérationnelle à l’Emploi (POE) 

Novembre 2017 à février 2018, formation (rythme entreprise/école), 

Mars 2018 à Mars 2019, contrat professionnel 

Avril 2019, signature d’un contrat à durée déterminée

Facteurs de réussite : la sensibilisation régulière sur le handicap favorise l’état d’esprit d’intégration de l’équipe, du manager, des chargés de recrutement 

Action Rh de proximité, chargé de recrutement, manager et référent handicap pour être moteurs dans ces dispositifs POE. 

Volonté des managers de s’engager dans l’inclusion. 

 



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