Directrice / directeur de projets digitaux - crm - paris
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ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques
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5 à 10 ans
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CDI
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De 53000.0 à 70000.0 EUR par an
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Bac + 5 et plus (Transformation digitale / CRM)
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( 92 - Hauts-de-Seine )Plus d'infos
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ref : 233818
L'essentiel du poste
Missions
- Pilotage de delivery: coûts, délais, qualité, risques et gestion d'équipes et du client
- Implémentation projects CRM: cadrage, conception, développement et intégration (Pega, Salesforce, Appian, ServiceNow)
- Reporting opérationnel et managérial
- Pré-vente: chiffrage et soutenance
Mentionné dans l'annonce
Déduit par l'IA
Vous correspondez si
Directeur(trice) de projets CRM expérimenté, Bac+5, 5-10 ans en gestion de projets digitaux, anglais professionnel, AVV et réponses à appels d’offre
Résumé généré par l'IA -
peut contenir des inexactitudes
peut contenir des inexactitudes
Offre proposée par Capgemini, sur la plateforme Talents Handicap, pour l'emploi des personnes en situation de handicap (RQTH ou équivalent).
Le poste détaillé
Vos missions : En tant que directrice / directeur de projets digitaux - CRM dans le secteur financier, vos responsabilités principales seront les suivantes : * Être responsable du pilotage et de la maîtrise du delivery de vos projets (coûts, délais, qualité, risques…) à travers la gestion de vos collaborateurs et de votre client. * Intervenir sur toutes les phases d'implémentation d'un projet d'intégration (cadrage, conception, développement et intégration) de solutions CRM (Pega, Salesforce, Appian, ServiceNow...) * Être responsable du reporting opérationnel et managérial, en interne comme en externe. * Participer activement à la préparation des propositions d’avant-vente (réponse à appel d’offre, réalisation du chiffrage, soutenance).Votre profil : * Diplôme Bac+4/5 * Anglais professionnel (niveau B2/C1) * Expérience de 7-15 ans dans la gestion de projets digitaux / CRM en conseil informatique, idéalement dans le secteur financier * Expérience en AVV, réponses aux appels d'offre et foisonnement de solutions3 raisons de nous rejoindre: Qualité de vie au travail : accord de télétravail en France et à l’international, accord sur l’égalité professionnelle, la parentalité, l’équilibre des temps et la mobilité durable. Apprentissage en continu : certifications et formations en libre accès, accompagnement sur mesure avec votre Career Manager, parcours d’intégration sur 9 mois. Avantages groupe & CSE : plan actionnariat, activités à tarifs préférentiels, remboursement partiel vacances, remboursement de votre abonnement sportif ou culturel.