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- Capgemini
Ingénieure / ingénieur support apple - nantes
- ref: 294911
- Informatique
- De 40000.0 à 50000.0 EUR par an
- CDI
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Nantes( 44 - Loire-Atlantique )
Votre mission :
Rejoindre notre pôle Digital Workplace Management à Nantes, et accompagner un important client dans la modernisation de son SI.
- Assurer un support de niveau 2/3 sur les équipements Apple (iPhone, iPad, iMac, ...)
- Participer aux packaging et aux déploiements via Jamf.
- Suivre les tâches et les incidents via l'outil ServiceNow
- Réaliser les demandes d'ajout / suppression d'applications, de profils, ...
- Gérer les certificats et tokens, déployer les mises à jour Apple, ...
- Participer à l'amélioration continue et maintenir la documentation
Votre profil
- Diplôme en informatique, en génie logiciel ou équivalent
- Expérience significative en gestion de device Apple et leur intégration en entreprise.
- Connaissance approfondie de Jamf Pro, d'Apple Business Manager et d'Apple Enterprise.
- Excellente compétences en communication et collaboration d'équipe.
- Une bonne maitrise de l'anglais serait un plus
3 raisons de nous rejoindre :
Qualité de vie au travail : accord de télétravail en France et à l’international, accord sur l’égalité professionnelle, la parentalité, l’équilibre des temps et la mobilité durable.
Apprentissage en continu : certifications et formations en libre accès, accompagnement sur mesure avec votre people manager, parcours d’intégration sur 9 mois.
Avantages groupe & CSE : plan actionnariat, tarif préférentiels, remboursement partiel vacances, remboursement de votre abonnement sportif ou culturel.
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