Au sein de frog Data Driven CX, vous jouez un rôle central dans la transformation des organisations grâce à la donnée, à l’intelligence artificielle et aux solutions analytics. Vous serez en charge de : Assister à la construction des stratégies d’expérience client ou de croissance des clients, grâce à une approche hybride unique sur le marché. Collaborer avec les équipes internes, Design, Création, Tech et Data, pour enrichir les réflexions stratégiques par des expertises complémentaires. Collecter et analyser des données via des entretiens ou des ateliers de co-construction. Observer les tendances du marché à travers une veille active pour nourrir les recommandations. Formaliser des recommandations stratégiques et participer à la préparer des présentations à destination des clients. En recherche d'un stage de fin d'études ou de seconde partie de césure dans le cadre de votre cursus d’école de commerce, d’ingénieur ou d’université Maîtrise courante de l’anglais et du français, à l’oral comme à l’écrit. Appétence marquée pour les sujets liés à l’expérience utilisateur et à la marque. Excellente capacité d’adaptation, permettant d’évoluer dans des environnements variés et en constante évolution. Solides compétences en analyse et en synthèse, avec une aptitude à structurer des problématiques complexes. Esprit d’équipe affirmé, favorisant la collaboration et la co-construction.
En recherche d'un stage de fin d'études pour valider votre cursus d’école de commerce, d’ingénieur ou d’université Maîtrise du français et de l'anglais à l'écrit et à l'oral Appétence marquée pour les sujets liés aux transformations des entreprises et à l’innovation digitale Curiosité intellectuelle et grande capacité d’adaptation Esprit d’équipe, capacités d’analyse et de synthèse