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Consultante / consultant crm siebel
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ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques
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2 à 5 ans
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CDI
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De 43000.0 à 52000.0 EUR par an
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Bac + 5 et plus (CRM)
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( 92 - Hauts-de-Seine )Plus d'infos
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ref : 325529
L'essentiel du poste
Missions
- Maîtrise des environnements CRM Siebel (TOOLs BC techniques, VBC, Business Services eScript)
- Recueil du besoin jusqu’à conception/modélisation, devis et études d’impacts
- Validation configuration et réalisations de conceptions
- Co-construction de solution et animation du COE CRM, atelier MOA/Client
Mentionné dans l'annonce
Déduit par l'IA
Vous correspondez si
Profil Bac+5 et plus avec 2–5 ans d’expérience CRM Siebel et maîtrise Siebel TOOLS, Anglais professionnel; travail en équipe et animation MOA.
Résumé généré par l'IA -
peut contenir des inexactitudes
peut contenir des inexactitudes
Offre proposée par Capgemini, sur la plateforme Talents Handicap, pour l'emploi des personnes en situation de handicap (RQTH ou équivalent).
Le poste détaillé
Votre mission
- Maitriser les différents environnements CRM Siebel (Siebel TOOLS > BC techniques, VBC, Business Services eScript)
- Participer au recueil du besoin et jusqu’à la conception / modélisation.
- Réaliser des devis et/ou études d’impacts des évolutions applicatives formulées par le Métier
- Valider la configuration, et ces paramétrages, jusqu’à la réalisation des conceptions
- Co-construire la solution (rédaction, conception, intégration des outils) et jusqu’à l’animation du COE CRM
- Diversifier vos compétences en intervenant sur d'autres CRM de ton choix (Salesforces, Pega, Dynamics)
- Choisir votre trajectoire professionnelle en encadrement, mais également en technique et/ou fonctionnelle !
Votre profil
- Obtention d'une Licence ou Master en IT, et une première expérience solide en environnement CRM Siebel
- Maitriser Siebel TOOLS (utilisation de BC techniques, VBC, Business Services eScript)
- Travailler en équipe
- Animer des ateliers avec le Métier/la MOA et interagir avec le Client.
- Anglais professionnel.
Quelques raisons de nous rejoindre
Avantages groupe : bénéficiez d’un ensemble d’avantages tels que le plan d’actionnariat salarié, les primes de cooptation, tickets restaurant, ainsi que des activités sociales et culturelles variées proposées par le CSE. Des dispositifs d’accompagnement à la parentalité, comme le temps partiel à 90% pendant les vacances scolaires, sont également disponibles, ainsi que de nombreux autres avantages issus de nos accords collectifs.
Qualité de vie au travail : profitez d’un équilibre entre vie professionnelle et personnelle, d’une possibilité de télétravailler (en France et à l’international), ainsi que des dispositifs de santé et bien-être (ligne d'écoute, plateforme dédiée...).
Environnement inclusif : rejoignez des réseaux engagés comme Women@Capgemini, Parents@Capgemini, OUTfront ou CapAbility, et évoluez dans un cadre certifié EDGE+ et reconnu par le Bloomberg Gender Equality Index.
Nos engagements et priorités
Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant. En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, s’engage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients.
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