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  • ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques

Une approche concrète, à grande échelle

Chez Capgemini France, l'inclusion n'est pas un discours : c'est un ensemble de programmes mesurés, déployés, partagés. Notre conviction tient en une phrase : chaque collaborateur, visible ou invisible handicap, neurodivergent ou en parcours de soin, doit pouvoir travailler, évoluer et réussir au même titre que ses collègues.

Notre façon de faire tient en trois mots : ambitieuse, collective, exigeante. Pas de slogans, des dispositifs nommés et des résultats publiés.

Un engagement structuré depuis plus de quinze ans

Notre politique handicap est portée depuis 2006 par un accord d'entreprise agréé, renégocié à chaque échéance. Elle est pilotée par notre Mission Handicap France de 7 personnes, rattachée à la Direction Diversité, Équité et Inclusion, et relayée sur le terrain par un réseau de 42 référents handicap présents sur tous nos sites. Un comité de pilotage trimestriel associe le COMEX au suivi des engagements.

Trois axes structurent notre démarche :

  • Recrutement et intégration sans angle mort : process accessible, recruteurs formés, parcours d'intégration Welcome with Capgemini de six mois avec parrain dédié.
  • Maintien dans l'emploi sur toute la carrière : près de 200 situations accompagnées par an, aménagements pilotés avec la médecine du travail et la Mission Handicap.
  • Programmes phares et exportables : Autism at Work pour les profils neurodivergents, Brisons les codes pour la sensibilisation interne, mentorat et accompagnement RQTH confidentiel.

Notre ambition pour 2027 : atteindre 6 % de taux d'emploi BOETH, doubler les recrutements de profils neurodivergents, et faire de la France un modèle déployable dans les autres géographies du Groupe.

Quelques repères clés

Les chiffres de notre politique handicap en France pour l'année 2024.

5,4 %

de collaborateurs reconnus BOETH

187

recrutements de collaborateurs en situation de handicap

142

recrutements en CDI

56

alternants et stagiaires en situation de handicap

198

maintiens dans l'emploi accompagnés

84

collaborateurs accompagnés vers la RQTH

67

managers en situation de handicap

1 240

managers et RH formés au recrutement inclusif

38

actions de sensibilisation menées sur l'année

22

partenariats actifs avec le secteur protégé et adapté

Un recrutement pensé pour être accessible

Tous nos recruteurs sont formés au recrutement inclusif. Si vous avez besoin d'aménagements pour les entretiens (visio, durée allongée, présence d'un interprète LSF, format écrit, environnement calme), signalez-le dès le premier échange : c'est traité en confiance et votre situation n'est pas un critère de sélection. Votre RQTH reste strictement confidentielle — vous choisissez à qui vous en parlez et à quel moment.

  • Candidature en ligne
    Vous postulez via notre site carrière ou via nos forums partenaires. Vous pouvez signaler un besoin d'aménagement dès cette étape, ou plus tard — c'est votre choix.
  • Échange avec un recruteur dédié inclusion
    Un premier point de 45 minutes avec un recruteur formé pour cadrer le poste, vos compétences et vos attentes.
  • Entretien manager et test métier
    Échange technique et opérationnel avec votre futur·e manager, avec un test métier adapté si besoin.
  • Entretien grand oral avec un partner
    Rencontre avec un membre senior pour échanger sur votre parcours, vos motivations et la dimension projet.
  • Proposition et finalisation
    Si votre profil est retenu, nous vous adressons une proposition claire et discutons des conditions d'intégration et des aménagements éventuels.
  • Parcours d'intégration Welcome with Capgemini
    Six mois d'accompagnement avec un parrain dédié, des points formalisés à J+30, J+90 et J+180, et un bilan partagé au bout d'un an avec la Mission Handicap.

À aucun moment du processus de recrutement vous n'êtes tenu·e d'aborder votre situation. Si vous souhaitez le faire, notre Mission Handicap garantit la confidentialité absolue : ni le manager ni les RH locaux ne sont informés sans votre accord explicite, même quand vous bénéficiez d'un accompagnement.

Travailler chez Capgemini avec un handicap

Notre accord prévoit jusqu'à cinq jours de télétravail hebdomadaire pour les collaborateurs concernés par une situation de handicap, du temps partiel thérapeutique, et l'ensemble des aménagements ergonomiques et numériques nécessaires. Chaque demande est étudiée individuellement avec la médecine du travail et la Mission Handicap.

Les aménagements disponibles :

  • Matériels ergonomiques (bureau, siège, équipement adapté)
  • Logiciels et outils numériques accessibles
  • Adaptation des horaires, des pauses, des missions
  • Télétravail partiel ou total selon les besoins
  • Temps partiel thérapeutique
  • Aide humaine (tuteur, pair, référent)
  • Aide au transport ou adaptation du véhicule
  • Accessibilité de l'ensemble de nos locaux (100 % de nos sites)
  • Salle de repos

Un exemple concret, 2024 : un développeur autiste recruté via Autism at Work. Bureau isolé avec moins de stimuli sonores, casque anti-bruit, communication écrite privilégiée avec son équipe, point hebdomadaire formalisé avec son manager. Aujourd'hui référent qualité code sur son projet.

Avant chaque arrivée, la Mission Handicap échange avec le futur collaborateur pour identifier ses besoins, commander le matériel ergonomique et configurer les outils accessibles. La sensibilisation de l'équipe d'accueil se fait uniquement sur la base du volontariat du collaborateur.

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Découvrir nos métiers avant de candidater

Avant même de postuler, plusieurs portes d'entrée existent pour découvrir nos métiers et nos équipes :

  • DuoDay : une journée d'observation en binôme avec un Capgeminien sur un poste qui vous intéresse. En 2024, nous avons accueilli 180 binômes DuoDay, l'un des volumes les plus importants du secteur.
  • PMSMP (Période de Mise en Situation en Milieu Professionnel) : immersion de quelques jours à quelques semaines, organisée avec Cap Emploi et France Travail.
  • Forums et salons spécialisés : nous sommes présents systématiquement sur les forums Talents Handicap, HelloHandicap, et lors des SEEPH partout en France.
  • Partenariats école et alternance : avec ARPEJEH et Tremplin pour identifier les profils en situation de handicap dès le stage et l'alternance.

Ces formats vous permettent de découvrir nos métiers (consulting, tech, data, cybersécurité, cloud) sans engagement, et de rencontrer concrètement les équipes avant de candidater.

Accompagner les parcours dans la durée

Notre Mission Handicap accompagne près de 200 maintiens dans l'emploi par an. Le principe est simple : dès les premiers signes de difficulté de santé, le référent handicap du site peut être contacté en toute confidentialité — sans que le manager en soit nécessairement informé — pour étudier les aménagements possibles.

Deux situations récentes l'illustrent.

Un maintien en 2023 : une consultante senior atteinte d'un cancer. Mi-temps thérapeutique sur neuf mois, télétravail 100 %, redéploiement vers des missions de cadrage moins exposées aux déplacements. Reprise progressive à temps plein. Toujours en poste, et promue manager en 2024.

Une mobilité interne en 2024 : un ingénieur consultant atteint d'une maladie chronique invalidante incompatible avec les déplacements client. Repositionné en interne sur un poste de référent technique sédentaire, formation complémentaire prise en charge. Mobilité réussie sans perte de salaire.

L'accompagnement ne s'arrête pas au maintien : nous avons aussi des trajectoires d'évolution longue, comme ce consultant junior recruté en 2019 avec une malvoyance sévère, équipé de logiciels de synthèse vocale et d'un grand écran adapté — promu manager en 2022, puis senior manager en 2024. Il coache aujourd'hui d'autres collaborateurs avec des handicaps visuels.

Former et sensibiliser, à tous les niveaux

L'inclusion est une compétence collective. Nous formons et nous sensibilisons systématiquement.

Formation des managers et des recruteurs : 1 240 managers et RH formés en 2024 sur les enjeux du recrutement inclusif et du management des situations de handicap. Tous nos recruteurs sont formés au recrutement inclusif.

Sensibilisation à l'échelle de l'entreprise : notre programme Brisons les codes a touché plus de 4 200 collaborateurs en France lors de la SEEPH 2023, via des témoignages vidéo, des masterclasses et des serious games. 38 actions de sensibilisation ont été menées sur l'ensemble de l'année 2024.

Accompagnement vers la RQTH : pour encourager les collaborateurs qui le souhaitent à faire reconnaître leur situation, nous mettons à disposition une plateforme confidentielle de déclaration, un accompagnement gratuit par un cabinet externe pour les démarches administratives, et une prime incitative. 84 collaborateurs ont été accompagnés vers la RQTH sur la dernière année.

Regards et témoignages en vidéo

Deux collaborateurs Capgemini partagent leur expérience : un parcours de maintien dans l'emploi après une maladie grave, et un recrutement via le programme Autism at Work. Deux situations, deux trajectoires, une même conviction sur l'accompagnement reçu.

Mathilde Renaudin
Yannick Sow

« Quand on m'a diagnostiqué mon cancer, j'ai pensé que ma carrière s'arrêtait là. Capgemini m'a prouvé le contraire. Pendant neuf mois j'ai travaillé à 50 % depuis chez moi, sans pression, avec des missions adaptées. Aujourd'hui je suis revenue à temps plein et j'ai été promue manager. »

Mathilde Renaudin Consultante senior

Pour aller plus loin

Pour approfondir notre démarche, nos engagements et nos programmes :

Foire aux questions

  • Est-il possible de travailler 100 % en télétravail ?

    Oui, sur la majorité de nos métiers consulting et tech, particulièrement si une situation de handicap le justifie. Notre accord permet jusqu'à cinq jours de télétravail hebdomadaire pour les collaborateurs concernés.

  • Un poste prévu à temps complet peut-il être aménagé à temps partiel ?

    Oui. Nous proposons régulièrement du temps partiel thérapeutique, du 80 %, du 4/5e. La majorité de nos collaborateurs en maintien dans l'emploi sont passés par un aménagement du temps de travail à un moment de leur parcours.

  • Faut-il disposer de la RQTH pour bénéficier d'aménagements ?

    Non. Si vous avez un besoin lié à votre santé, nous l'étudions, RQTH ou non. La RQTH ouvre simplement des financements complémentaires (aides Agefiph, primes) dont vous pouvez bénéficier si vous le souhaitez.

  • À quel moment est-il pertinent de parler de sa situation de handicap ?

    Quand vous le souhaitez. Certains préfèrent en parler dès la candidature pour anticiper, d'autres à l'arrivée, d'autres jamais. Nos process s'adaptent. Le seul mauvais moment, c'est celui où vous le faites sous contrainte.

  • Ma situation de handicap peut-elle rester confidentielle au sein de l'entreprise ?

    Oui, sans restriction. Vous choisissez à qui vous en parlez. La Mission Handicap garantit la confidentialité absolue : ni le manager ni les RH locaux ne sont informés sans votre accord explicite, même quand vous bénéficiez d'un accompagnement.

  • Proposez-vous des entretiens de recrutement adaptés ?

    Oui, systématiquement, sur demande. Visio, format écrit, durée allongée, interprète LSF, présence d'un accompagnant, environnement calme : tout est possible. Précisez-le à votre recruteur dès le premier échange.

  • Quels métiers recrutent le plus en alternance ?

    Le développement logiciel, le consulting, la data, la cybersécurité et les fonctions support. Nous accueillons environ 56 alternants en situation de handicap par an, sur tous nos sites en France.

  • Quel est le taux d'embauche à l'issue de l'alternance ?

    Environ 72 % de nos alternants en situation de handicap se voient proposer un poste à l'issue de leur contrat, taux comparable à celui de l'ensemble de la promotion.

  • Recrutez-vous des profils débutants ?

    Oui, massivement. Nous recrutons plusieurs centaines de jeunes diplômés par an, avec un programme d'intégration et de formation dédié (Capgemini Academy). Les profils en situation de handicap suivent le même parcours, avec les aménagements nécessaires.

  • Quelles qualités recherchez-vous chez un·e candidat·e ?

    La curiosité technique, le sens du collectif et la capacité à apprendre vite. Nos métiers changent en permanence : ce qui compte, c'est votre potentiel et votre envie de progresser. Aucun parcours linéaire requis.

Présentation générale
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