Le poste détaillé

Ce que nous allons accomplir ensemble :

Envie de contribuer à un projet à fort enjeu en environnement exigeant du secteur de la Défense, où la qualité de service et la continuité applicative sont essentielles ? C’est exactement ce qui vous attend !

Votre mission, si vous l'acceptez :

• Assurez le maintien en conditions opérationnelles des applications dont vous avez la responsabilité
• Pilotez les incidents et demandes d’évolution en lien avec les équipes techniques et métiers
• Garantissez la qualité de service (SLA, KPI) et contribuez à l’amélioration continue des processus RUN
• Coordonnez les différents intervenants (équipes internes, partenaires…)
• Utilisez et administrez les outils de suivi tels que Jira et Confluence pour structurer les activités et le partage d’information
• Participez à la gestion des mises en production et au suivi post-déploiement
• Contribuez à la documentation et à la capitalisation des connaissances

Les petits plus du projet :

Un environnement structuré, des enjeux critiques et une forte collaboration transverse pour valoriser votre expertise sur la durée.

Vous ?

Vous disposez d’une formation supérieure (Bac+5) en informatique et justifiez d’une expérience significative en gestion applicative ou en RUN. Vous êtes à l’aise avec les outils de suivi d’activité tels que Jira et Confluence, et comprenez les enjeux liés à la continuité de service et à la gestion d’incidents.

Organisé, rigoureux et doté d’un bon esprit d’analyse, vous appréciez travailler en coordination avec différents acteurs. Votre capacité à prioriser et votre aisance relationnelle vous permettent d’évoluer efficacement dans des environnements exigeants.