Vos missions : Rejoignez notre communauté d’experts au sein de l'entité Cloud Infrastructure Services, et accompagnez avec nous la transformation digitale de nos clients. Prendre part à la préconisation des solutions techniques adaptées en fonction des besoins fonctionnels et de l'environnement technique du client. Avoir la charge du paramétrage de la solution et des développements sur différents modules (ITSM, HR, CSM, ITOM ...). Contribuer aux tests de la solution et aux lancements des opérations de mise en service. Participer à l'animation des ateliers de collecte des besoins et à la documentation des projets (dossiers d'architecture, spécifications techniques, stories agiles). Accompagner les équipes du client dans le cadre de transfert de connaissances. Assister nos clients pour sponsoriser les solutions autour de ServiceNow. Assurer une veille technologique sur la solution... Votre profil : Vous êtes de formation supérieure Bac +5 en informatique, et possédez une expérience d’au moins 3 ans sur la solution ServiceNow. L'apport de valeur auprès de clients vous intéresse et vous appréciez les challenges autour du consulting. A l'aise en anglais, vous êtes capable d’échanger avec vos pairs dans un environnement international. Vos qualités relationnelles vous permettent de vous épanouir dans un collectif : vous êtes force de proposition, orienté solution, et savez faire preuve d’autonomie et de pragmatisme. A l'aise en anglais, vous êtes capable d'échanger sur des problématiques techniques complexes dans un environnement international.  Quelques raisons de nous rejoindre : Nous vous proposons de rejoindre une communauté technique ServiceNow animée par nos experts, qui saura vous challenger au quotidien et contribuer à l’accélération de votre évolution professionnelle Collaborer avec des clients grands comptes du CAC 40 dans divers secteurs d’activité. Une montée en compétences organisée et constante de nos collaborateurs : formations et certifications, sur l’ensemble des modules ServiceNow.