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  • ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques

Transition manager

  • ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques
  • 10 à 15 ans
  • CDI
  • De 75000.0 à 90000.0 EUR par an
  • Bac + 5 et plus (Transition management / Delivery management (ESN))
  • ( 92 - Hauts-de-Seine )
    Plus d'infos
  • ref : 209687

L'essentiel du poste

Missions
  • Piloter les transitions entrantes RUN/TMA
  • Structurer et sécuriser les phases de transition et le démarrage du service
  • Assurer le respect des engagements (planning, qualité, continuité de service)
  • Gérer la relation client et la gouvernance pendant la transition (interlocuteur clé client/fournisseur)
Compétences attendues
  • Delivery management
  • Transition
  • Gestion de programme
  • Gouvernance projet
  • Avant-vente
Qualités recherchées
  • Leadership
  • Orientation client
  • Communication
  • Anglais
À savoir avant de postuler
  • Déplacements fréquents
  • Concentration soutenue
Mentionné dans l'annonce Déduit par l'IA
Vous correspondez si
Profil senior delivery/transition manager avec 10–15 ans d’expérience ESN et Anglais courant.
Résumé généré par l'IA -
peut contenir des inexactitudes

Offre proposée par Capgemini, sur la plateforme Talents Handicap, pour l'emploi des personnes en situation de handicap (RQTH ou équivalent).

Le poste détaillé

Vos missions   Dans le cadre du développement de nos activités de delivery et de reprise de services, nous recrutons un(e) Transition Manager pour piloter des transitions entrantes dans des contextes à engagement (RUN / TMA, avec composante BUILD possible). Pilotage des transitions entrantes Prendre en charge la reprise d’activités opérées (RUN / TMA principalement) Structurer et piloter l’ensemble des phases de transition Sécuriser la montée en compétence des équipes et la prise d’autonomie Gestion du delivery et organisation Mettre en place les moyens nécessaires à l’opérationnalisation : outils, plateformes, processus Structurer l’équipe projet et sécuriser le démarrage du service Assurer le respect des engagements (planning, qualité, continuité de service) Relation client & gouvernance Être l’interlocuteur clé du client et du fournisseur sortant pendant la transition Gérer un environnement sensible (changement de prestataire) Porter la gouvernance projet et les comités de suivi Avant-vente & expertise Contribuer aux phases d’avant-vente liées aux projets de transition Capitaliser et améliorer les pratiques de transition au sein de l’organisation
Votre profil   Formation Bac+5 (école d’ingénieur ou équivalent) Expérience significative (10-15 ans) en ESN, sur des fonctions de delivery management / transition / RUN (TMA) Expérience avérée en transitions entrantes (indispensable) Maîtrise des environnements à engagement (forfait, centres de services) Anglais courant requis   Quelques raisons de nous rejoindre Communauté d’experts : intégrez un réseau mondial de 15 000 chefs et directeurs de projets. Evolution de carrière : bénéficiez d'une évolution progressive en fonction des projets pilotés (taille d’équipe, périmètre international), avec des passerelles vers des rôles de direction de projets. Apprentissage en continu : accédez à la certification encadrée par des experts, un parcours de formation dédié et des plans de développement ciblés permettent d’accompagner les chefs de projet, du leadership à la gestion de programmes complexes.