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  • ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques

Lbu manager - grenoble f/h

  • ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques
  • 5 à 10 ans
  • CDI
  • De 80000.0 à 100000.0 EUR par an
  • Bac + 5 et plus (Management de delivery IT et pilotage de prestations)
  • ( 38 - Isère )
    Plus d'infos
  • ref : 548986

L'essentiel du poste

Missions
  • Piloter le delivery et garantir la bonne exécution des projets (qualité, délais, rentabilité).
  • Manager les équipes: performance, entretiens, développement et formation.
  • Optimiser staffing et plan de charge en lien avec le business.
  • Développer les comptes clients (avant-vente, support aux commerciaux).
Compétences attendues
  • Management d'équipes
  • Pilotage de delivery
  • Développement commercial et relation client
  • Analyse d'indicateurs de performance
  • Planification et staffing
Qualités recherchées
  • Leadership
  • Esprit de collaboration
  • Orientation résultats
À savoir avant de postuler
  • Télétravail partiel (2 jours/ semaine)
  • Concentration soutenue
  • Charge mentale élevée
Mentionné dans l'annonce Déduit par l'IA
Vous correspondez si
Manager expérimenté en IT, capable de piloter une agence et d’assurer performance et satisfaction client
Résumé généré par l'IA -
peut contenir des inexactitudes

Offre proposée par Atos, sur la plateforme Talents Handicap, pour l'emploi des personnes en situation de handicap (RQTH ou équivalent).

Le poste détaillé

Rejoignez une aventure qui a du sens

Et si votre prochain défi avait un réel impact sur la performance d’une agence et la satisfaction de ses clients ?Dans le cadre du développement de notre agence de Grenoble, nous recrutons un manager pour piloter un périmètre d’équipes et de clients.
Vous interviendrez sur des projets à fort enjeu en environnement IT, avec pour mission principale de transformer le business en performance opérationnelle durable (qualité, marge, satisfaction client).

Vos missions à nos côtés

  • Piloter le delivery et garantir la bonne exécution des projets (qualité, délais, engagements, rentabilité);
  • Manager les équipes : suivi de la performance, entretiens annuels, développement des compétences et plan de formation ;
  • Optimiser le staffing et le plan de charge, en lien avec les besoins business et marché ;
  • Contribuer au développement des comptes clients (foisonnement, avant-vente, support aux équipes commerciales) ;
  • Assurer le suivi des engagements contractuels : pilotage des prestations, comités de pilotage, facturation ;
  • Produire les reportings de pilotage et suivre la performance de votre LBU ;
  • Être l’interface clé pour le sourcing (recrutement, mobilité interne, sous-traitance) en lien avec le Workforce Management.

Les atouts pour réussir

· Vous avez minimum 5 ans d’expérience en management d’équipes et pilotage d’activité dans un environnement IT / services ;

· Formation Bac+5 (école d’ingénieur, commerce ou équivalent) ;

· Solide maîtrise du pilotage de delivery (qualité, marge, engagement client) ;

· Expérience en management d’équipe et développement des collaborateurs ;

· Appétence pour le développement commercial et la relation client ;

· Capacité à analyser des indicateurs de performance et à piloter l’activité.

· Leadership et capacité à fédérer ;

· Sens de l’organisation et orientation résultats ;

· Excellent relationnel et esprit de collaboration.

Rémunération

Fourchette de salaire selon expérience :80 k€ - 100 k€

Ce que nous proposons

  • Jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine
  • Tickets restaurant (10€, prise en charge 60%)
  • Congés disponibles dès votre arrivée
  • Programme de cooptation jusqu’à 2750 €
  • Accès aux activités sociales et culturelles
  • Aide à la mobilité durable (vélo, covoiturage)