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  • ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques

Architecte solution salesforce service cloud

  • ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques
  • 5 à 10 ans
  • CDI
  • De 45000.0 à 85000.0 EUR par an
  • Bac + 5 et plus (Informatique / Salesforce)
  • ( 92 - Hauts-de-Seine )
    Plus d'infos
  • ref : 441596

L'essentiel du poste

Missions
  • Concevoir et analyser des solutions Salesforce Service Cloud en intégrant les enjeux métiers et l’architecture
  • Définir et piloter le schéma directeur du SI et l’alignement avec la roadmap et les standards
  • Encadrer et faire monter en compétences l’équipe de consultants techniques et d’architectes juniors
  • Contribuer à l’avant-vente et aux propositions techniques Salesforce
Compétences attendues
  • Conception et architecture Salesforce Service Cloud
  • Gestion et vision d’architecture end-to-end
  • Conseil auprès des clients et accompagnement transformation digitale
  • Pilotage d'équipe et mentorat
  • Avant-vente et propositions techniques
  • Salesforce
Qualités recherchées
  • Leadership
  • Clarté de communication
  • Analyse critique
  • Anglais
À savoir avant de postuler
  • Concentration soutenue
  • Écrans prolongés
Mentionné dans l'annonce Déduit par l'IA
Vous correspondez si
Architecte Salesforce Service Cloud senior avec 6+ années en grands comptes, Bac+5, leadership et anglais opérationnel.
Résumé généré par l'IA -
peut contenir des inexactitudes

Offre proposée par Capgemini, sur la plateforme Talents Handicap, pour l'emploi des personnes en situation de handicap (RQTH ou équivalent).

Le poste détaillé

Vos missions Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Salesforce Service Cloud Architect pour piloter la conception et la mise en œuvre de solutions Salesforce performantes et évolutives. Au sein de nos équipes expertes Salesforce, vous jouerez un rôle clé dans la définition de l’architecture Salesforce et l’alignement des solutions avec les enjeux métiers de nos clients.   Vos responsabilités Concevoir et analyser des solutions Salesforce Service Cloud, en intégrant les enjeux métiers, fonctionnels et d’architecture afin de garantir leur cohérence et leur performance. Définir, structurer et piloter le schéma directeur du système d’information, en assurant l’alignement des solutions mises en œuvre avec la roadmap stratégique et les standards d’architecture. Jouer un rôle clé de conseil et d’accompagnement auprès de nos clients, en les guidant dans leurs choix technologiques et en contribuant activement à la réussite de leur transformation digitale. Encadrer, animer et faire monter en compétences une équipe composée de consultants techniques et d’architectes juniors, en incarnant un rôle de référent et de mentor. Contribuer aux phases d’avant-vente, en participant à la définition des architectures cibles, à l’élaboration des propositions techniques et à la valorisation de notre expertise Salesforce auprès des clients.  
Votre profil Bac+5 en informatique et une expérience confirmée de 6 ans minimum en conception et architecture de solutions en environnements grands comptes sur Salesforce. Capacité à définir et concevoir la vision et l’architecture cible de la plateforme, à garantir une cohérence end‑to‑end et à sécuriser la plateforme “by design”. Une certification Salesforce serait un vrai plus. Adopter une posture de leadership, capable de structurer et mobiliser les équipes par une communication claire, une prise de parole impactante et une analyse lucide des situations, au service du succès collectif. Niveau d’anglais permettant de comprendre et communiquer efficacement dans un contexte international