Le poste détaillé

Vos missions Assurer le traitement des incidents de niveau 2 sur des environnements cœur de réseau critiques et contribuer au maintien des performances des infrastructures télécoms. Analyser les causes racines des incidents, proposer des actions correctives et participer aux démarches d'amélioration continue. Préparer et déployer les évolutions techniques ainsi que les montées de version logicielles des équipements réseau. Produire les reportings techniques et suivre les activités afin de garantir la qualité de service et le respect des engagements. Participer à des projets d'évolution des infrastructures réseau et développer progressivement votre expertise sur les environnements télécoms à forte disponibilité.
Votre profil Diplômée / Diplômé d'une école d'ingénieurs ou d'un Master Bac+5 en télécommunications, réseaux ou systèmes d'information. Vous justifiez d'une expérience de 2 à 5 ans minimum en exploitation, intégration ou support d'infrastructures réseaux et télécoms. Vous maîtrisez les protocoles réseau, les équipements de cœur de réseau et les fondamentaux de la sécurité des réseaux. Vous disposez d'un niveau d'anglais professionnel vous permettant d'échanger dans un environnement international. Vous faites preuve d'esprit d'analyse, de réactivité, d'adaptabilité et appréciez le travail en équipe dans des contextes techniques exigeants. 3 raisons de nous rejoindre : Qualité de vie au travail : accord de télétravail en France et à l'international, accord sur l'égalité professionnelle, la parentalité, l'équilibre des temps et la mobilité durable. Apprentissage en continu : certifications et formations en libre accès, accompagnement sur mesure avec votre career manager, parcours d'intégration sur 9 mois. Avantages groupe & CSE : plan actionnariat, activités à tarifs préférentiels, remboursement partiel vacances, remboursement de votre abonnement sportif ou culturel. Nos engagements et priorités Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant. En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, s'engage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients.