Alternance - Projet industrialisation support bancaire - H/F

Talents Handicap "Offres du mois"

Sopra Steria


Alternance - Projet industrialisation support bancaire - H/F
Offre proposée par Sopra Steria
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ATTENTION : le forum Talents Handicap a pour objectif de favoriser l'emploi de candidats ayant une reconnaissance handicap. A compétences égales, la demande d'un candidat en situation de handicap sera traitée en priorité.


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Informations clés

  • Entreprise:
    Sopra Steria
  • Référence:
    1004593
  • Localisation:
    74 - Haute-Savoie
  • Adresse du lieu de travail :
    les glaisins
  • Type de contrat:
    Contrat d'apprentissage-Alternance
  • Rémunération:
    Non précisé

Description du poste et missions

Avec ses 4000 experts et l'un des portefeuilles de solutions et de services les plus complets du marché, Sopra Banking Software est de longue date le partenaire de confiance de plus de 600 banques dans 70 pays. Son savoir-faire sans égal lui permet de répondre aux besoins d'innovation et de développement de banques et institutions financières de toute taille et activité.
Sopra Banking Software est une filiale du groupe Sopra Steria, leader européen de la transformation numérique. Fort de plus de 41 000 collaborateurs, le groupe Sopra Steria affiche un chiffre d'affaires 2017 de 3,8 milliards d'euros.
Pour plus d'informations, retrouvez-nous sur www.soprabanking.com

Votre futur environnement de travail
Votre alternance se déroulera au sein du centre Recherche et Développement d'Annecy. Ce centre de 150 ingénieurs assure le développement et le support de l'offre de progiciels bancaires de l'entreprise. Vous serez intégré(e) à une équipe projet comptant actuellement 2 personnes et serez amené à travailler avec l'ensemble des entités de Sopra Banking Software, aussi bien en France qu'à l'international.
Intégré(e) au sein de l'équipe Support et Manage Services, vous participerez au projet d'industrialisation du support dédié aux clients, afin d'harmoniser les pratiques et les outils.

Les missions de l'alternance
- Mettre en oeuvre les nouvelles évolutions, tant fonctionnelles que techniques, dans l'outil, dans le respect des méthodes et outils d'industrialisation du groupe.
- Participer au déploiement des entités sur le nouvel outil (mise en place du paramétrage, reprise des données)
- Participer à un projet d'EAI et implémenter l'outil décisionnel retenu, afin d'offrir aux utilisateurs la possibilité d'obtenir facilement reportings et indicateurs pour suivre leur activité

Les apports de l'alternance
- appréhender les métiers du support
- découvrir ou approfondir les concepts ITIL
- découvrir ou approfondir un outil de Business Intelligence
- travailler en anglais pour le déploiement de certaines entités
- découvrir la méthodologie de pilotage d'un projet

Technos utilisées : EasyVista Service Manager, Excel, SQL, Technologies web services (REST et SOAP), Windows.

Actuellement en dernière année d'école d'Ingénieurs ou en Master 2 Informatique et à la recherche d'un contrat d'alternance, vous avez la fibre technique et vous avez un bon sens relationnel.

Rigoureux(se), vous souhaitez vous investir dans un projet ambitieux et motivant. Vous maîtrisez le SQL et possédez des connaissances en développement sur les processus métiers.

Vous possédez un bon niveau d'anglais à l'écrit et à l'oral.

A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Profil du candidat

  • Expérience souhaitée : Moins d'1 an
  • Diplôme requis : Bac + 5 et plus

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