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Talents Handicap "Offres du mois"

Mission Handicap Assurance

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ATTENTION : le forum Talents Handicap a pour objectif de favoriser l'emploi de candidats ayant une reconnaissance handicap. A compétences égales, la demande d'un candidat en situation de handicap sera traitée en priorité.


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Informations clés

  • Entreprise:
    Mission Handicap Assurance
  • Référence:

  • Entité:
    PACIFICA
  • Localisation:
    13 - Bouches-du-Rhône / 34 - Hérault / 35 - Ille-et-Vilaine / 42 - Loire / 45 - Loiret / 57 - Moselle / 62 - Pas-de-Calais / 63 - Puy-de-Dôme / 64 - Pyrénées-Atlantiques / 67 - Bas-Rhin / 69 - Rhône / 76 - Seine-Maritime / 85 - Vendée / 86 - Vienne
  • Type de contrat:
    CDI

Description du poste et missions

PACIFICA recrute sur ses sites de :

Rouen (76), Lyon (69), Pau (64), Clermont-Ferrand (63), Rennes (35), Montpellier(34), Orléans (45), Poitiers (86), Metz (57), Aix en Provence (13), Strasbourg (67), Arras (62), Saint-Etienne (42), La Roche sur Yon (85)

Assistant(e) IARD

Vous aimez la relation client et rendre service ?

Rejoignez notre équipe dynamique et innovante pour accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD !

VOTRE MISSION

Votre mission, si vous l'acceptez, sera de vous adapter à la vie de nos assurés et à leurs sinistres (Auto. Habitation. Corporel) L’outil essentiel à votre réactivité sera la relation client par téléphone.

Vous serez responsables du suivi de nos assurés de l'ouverture à la clôture de leur sinistre, dans le respect de nos règles techniques

Aucun scénario de gestion n'est établi : vous êtes un créateur de solutions afin de trouver la meilleure pour nos assurés, avec votre bon sens.

Vous aurez en charge la vérification des garanties, ta détermination des responsabilités, la mise en place d'une expertise ou ta négociation directe de son préjudice avec l'assuré, ainsi que la proposition de services

Plus qu'un gestionnaire, vous ferez partie d'une Unité de Gestion de Sinistres à taille humaine composée de 40 à 80 personnes

NIVEAU D'ETUDES MINIMUM

Niveau Bac+2 / L2.

NIVEAU D'EXPÉRIENCE

MINIMUM 0 - 2 ans

Idéalement une première expérience dans la gestion de la relation client serait appréciée.

COMPÉTENCES ATTENDUES

Notre équipe recherche un e collègue enthousiaste, doté e de fortes qualités relationnelles et d'un sens du collectif marqué Vous placez la très haute satisfaction du client au cœur de vos préoccupations Force de proposition, vous êtes reconnu e pour votre bon sens, votre énergie positive et votre ouverture d'esprit.

CHEZ NOUS L'HUMAIN EST UNE PRIORITÉ

Nous valorisons la confiance, la bienveillance et la prise d'initiatives dans un environnement collaboratif.

Profil du candidat

  • Expérience souhaitée : 1 à 2 ans
  • Diplôme requis : Bac + 2

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