Chargé d'Assistance en Télésurveillance H/F

Edition spéciale SEEPH 2021, tous secteurs et tous types de contrats du 12 novembre au 2 décembre 2021

VERISURE

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Chargé d'Assistance en Télésurveillance H/F
Offre proposée par VERISURE
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Informations clés

  • Entreprise:
    VERISURE
  • Référence:

  • Localisation:
    59 - Nord
  • Nombre de postes:
    10
  • Adresse du lieu de travail :
    SAINGHIN EN MELANTOIS
  • Type de contrat:
    CDI - CDD
  • Lieux Accessibles aux PMR:
    Oui
  • Rémunération:
    1700
  • Horaire de travail:
    35h/semaine.
  • Avantages:
    13ème mois, intéressement et participation, paniers repas, mutuelle et prévoyance

Description du poste et missions

Intégrer notre équipe c’est être prêt à devenir un acteur de notre croissance !

Et si vous nous rejoigniez pour relever des défis au quotidien ?

Verisure ce n’est pas simplement l’alarme de votre voisin c’est surtout :

–  Le n°1 en Europe du marché de la sécurité des biens et des personnes.

–  Plus de 500 000 clients.

–  Une entreprise avec 20% de croissance par an.

–  Plus de 3000 collaborateurs passionnés et engagés.

–  Plus de 95 agences en France.

Notre ambition : positionner Verisure en tant qu’entreprise préférée et référente de l’alarme connectée à un service de télésurveillance  auprès  des Français. Cela ne sera possible qu’en positionnant nos collaborateurs au cœur de l’entreprise.

Pour atteindre cet objectif, le service Télésurveillance recrute : Chargé d'assistance Télésurveillance - H/F - SAINGHIN EN MELANTOIS (59)

Poste

Rattaché au service de la Télésurveillance, vous bénéficierez d’une formation optimale qui vous offrira un plein épanouissement à ce poste.

De plus un accompagnement managérial de proximité vous permettra d’atteindre vos objectifs aussi bien qualitatifs que quantitatifs.

Vos principales missions seront de :

  • Réceptionner les déclenchements d’alarmes de nos clients et les traiter conformément aux procédures en vigueur.
  • Etre l’interface avec nos clients et entre différents interlocuteurs (service public, prestataires).
  • Gérer la partie administrative du métier (saisie de consignes, édition et envoi de courrier). 

Profil

Votre réactivité, capacité d’analyse et sang-froid seront vos atouts principaux afin de mener à bien vos missions.

Votre motivation, votre excellente élocution et aisance téléphonique vous permettront de gérer des situations d’urgence pouvant porter atteinte à la sécurité de nos clients.

Ce poste vous intéresse et vous disposez de l’ensemble des qualités requises ? N’attendez plus ce poste est fait pour vous !

Casier judiciaire vierge exigé.

 

Profil du candidat

  • Expérience souhaitée : Tout niveau d'expérience
  • Diplôme requis : Pas de diplôme requis
  • Qualités requises : Excellent relationnel, réactivité