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  • Energie

Rejoindre EDF, c’est intégrer un collectif où chaque voix compte. Où chaque différence enrichit. Où vous pouvez contribuer, évoluer, et être pleinement vous-même. Parce qu’une entreprise inclusive est une entreprise qui avance, pour toutes et tous.

Manager opérationel - service proximité - cnpe de bugey - tertiaire h/f

  • Energie
  • Expérience non précisée
  • CDI
  • Selon profil
  • Aucun diplôme (Maintenance et services techniques CNPE)
  • Bourg en bresse (1000)
  • ref : DKA-REC-2026-12125

L'essentiel du poste

Missions
  • Manager des équipes opérationnelles sur CNPE de Bugey
  • Garantir la satisfaction client et le respect des engagements contractuels et budgets d'exploitation
  • Mettre en œuvre la politique sécurité et veiller à la qualité et l'environnement
  • Animer le partage d'information, les retours d'expérience et les plans d'actions (qualité/sécurité/optimisation des moyens humains)
Compétences attendues
  • Gestion de contrat
  • Gestion de la relation client
  • Pilotage d'équipes opérationnelles
  • Plan d'actions
  • Reporting et suivi d'activité
  • Qualité sécurité et environnement
Qualités recherchées
  • Leadership
  • Orientation client
  • Rigueur
À savoir avant de postuler
  • Aucune contrainte précisée
Mentionné dans l'annonce Déduit par l'IA
Vous correspondez si
Profil orienté terrain, capable de manager des équipes, piloter le contrat CNPE et garantir sécurité et satisfaction client.
Résumé généré par l'IA -
peut contenir des inexactitudes

Offre proposée par EDF, sur la plateforme Talents Handicap, pour l'emploi des personnes en situation de handicap (RQTH ou équivalent).

Le poste détaillé

Dalkia EN (Expertise Nucléaire) est une filiale de DALKIA (20000 salariés dans le monde – plus de 6 milliards € de CA) et filiale du Groupe EDF. Créée en 2018, Dalkia EN est une entité dédiée à l'activité nucléaire, en forte croissance. Nous employons, aujourd'hui, près de 900 salariés en France répartis sur 23 sites (centrales nucléaires CNPE, Creys, BAMAS,...).

Nos métiers :
Sur les installations Process des CNPE : Maintenance des systèmes de ventilation et de froid, Maintenance des groupes électrogènes, Exploitation des systèmes de traitement de l’eau, Ingénierie de conception et Grands projets, Fourniture et utilisation d’air comprimé et air respirable, Maintenance électrique, Maintenance des pompes, Expertise, Logistique.
Sur les bâtiments tertiaires des CNPE : Pilotage des prestataires, Maintenance multi-technique, Services de proximité aux occupants, Travaux, Magasins, Logistique de vie.

Nos clients : EDF (DIG, DPN, DIPDE, DTEAM, DP2D, CNEPE, Grand Carénage),
IZIVIA, CYCLIFE, WESTINGHOUSE.

Au sein de la Branche Tertiaire, nous recherchons notre futur(e) manager opérationnel service de proximité  H/F pour intervenir sur le CNPE de Bugey. Les missions principales seront les suivantes :

Il/elle s'appuie sur les ressources mises à sa disposition et est en relation avec le Pilote de Contrats de son site. Il/elle manage des équipes opérationnelles.

Il/elle est le garant de la satisfaction client dans le respect des engagements contractuels, des budgets d'exploitation et de la sécurité.

Mettre en œuvre la politique sécurité afin de garantir la sécurité des équipes, respecter et faire respecter l’application des règles relatives à la qualité, la sécurité et l’environnement
Manager l'équipe (gestion collective & management pour animer les résultats de l'activité), partager l'information et les bonnes pratiques, et animer le retour d'expérience
Etre le garant de la performance individuelle et collective de l'équipe, veiller à la réalisation des plans d'actions
Veiller à l'optimisation des moyens humains
Participer aux revues de zone

Etre garant de la relation client (traitement des réclamations, validation des rapports d'activité, reporting, réunions, devoir de conseil, propositions d'amélioration) dans le respect des engagements contractuels, et définir dans certains cas les actions correctives à mettre en place suite à réclamation en lien avec le pilotage
Qualifier les besoins client et leurs évolutions dans le domaine des travaux
Piloter l'exécution du contrat et à son ennoblissement

 

☒ Connaissances techniques dans son ou ses domaines d'activités
☒ Rédiger un compte-rendu d'intervention.
☒ Régler et contrôler le bon fonctionnement des équipements.
☒ Remettre en service et prendre les mesures conservatoires nécessaires.
☒ Démonter, nettoyer, contrôler et remonter les matériels.
☒ Diagnostiquer le fonctionnement des installations.
☒ Utiliser les outils qui révèlent de ses activités.
☒ Prendre en charge une installation ou un chantier.
☒ Appréhender et évaluer les risques, en concertation avec les parties prenantes

 

Chez DALKIA EN au quotidien :
Salaire (selon profil) + 13ème mois + prime de vacances + 13 RTT (contrat de 37 heures/semaine) + allocation transport + panier repas (7,10 euros net) + différentes primes selon l'activité (d'entrée de zone…).
Plan de formation + évolution de carrière dans le Groupe ainsi que tous les avantages d'un grand groupe : CSE, intéressement, participation, CET...

Le poste est soumis à une enquête administrative.

« Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous ».


☒ Connaissances techniques dans son ou ses domaines d'activités
☒ Rédiger un compte-rendu d'intervention.
☒ Régler et contrôler le bon fonctionnement des équipements.
☒ Remettre en service et prendre les mesures conservatoires nécessaires.
☒ Démonter, nettoyer, contrôler et remonter les matériels.
☒ Diagnostiquer le fonctionnement des installations.
☒ Utiliser les outils qui révèlent de ses activités.
☒ Prendre en charge une installation ou un chantier.
☒ Appréhender et évaluer les risques, en concertation avec les parties prenantes

 

Chez DALKIA EN au quotidien :
Salaire (selon profil) + 13ème mois + prime de vacances + 13 RTT (contrat de 37 heures/semaine) + allocation transport + panier repas (7,10 euros net) + différentes primes selon l'activité (d'entrée de zone…).
Plan de formation + évolution de carrière dans le Groupe ainsi que tous les avantages d'un grand groupe : CSE, intéressement, participation, CET...

Le poste est soumis à une enquête administrative.

« Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous ».