Rejoindre EDF, c’est intégrer un collectif où chaque voix compte. Où chaque différence enrichit. Où vous pouvez contribuer, évoluer, et être pleinement vous-même. Parce qu’une entreprise inclusive est une entreprise qui avance, pour toutes et tous.
Offre proposée par EDF, sur la plateforme Talents Handicap, pour l'emploi des personnes en situation de handicap (RQTH ou équivalent).
Le poste détaillé
A la suite du départ d'un de nos collaborateurs sur le site tertiaire Voyager avec client sur place, nous recherchons un Référent Opérationnel F/H.
Vos misions sont les suivantes :
Gérer les planifications des maintenances (GMAO, DI), la sous-traitance technique, les plannings de présence, les devis et les travaux,
Participer à alimenter le carnet hygiène environnement (CHE) et le reporting,
Garantir la transmission des différents documents contractuels (RMA, RME, suivi...) dans les délais impartis,
Assurer la relation client quotidienne et adaptée aux différents interlocuteurs (locataires, clients, etc.),
Contribuer à l'atteinte des objectifs contractuels.
Garantir la bonne tenue des dossiers travaux et la facturation, en travaillant étroitement avec le Responsable d'Exploitation et l'assistant(e) de l'Unité Opérationnelle pour garantir la performance financière de l'affaire.
Participer à la préparation des commissions de sécurité avec le client, et assurer le suivi rigoureux des levées de réserves bureau de contrôle.
Rémunération et Qualité de vie :
Salaire annuel fixe versé sur 13,3 mois ou 12,3 mois.
Dispositifs d’intéressement et de participation.
Primes variables d'exploitation selon le poste : astreinte, paniers repas et véhicule de service.
Prime d’ancienneté à partir de 2 ans.
Flexibilité : choix de formules de temps de travail et RTT (jusqu'à 23,8 jours de RTT).
Compte Epargne Temps, PERCO.
1,5 jour d’engagement solidaire rémunéré chaque année.
Politique de mobilité interne Groupe en place.
Vous êtes titulaire d’un BAC PRO ou d'un BTS dans le secteur du génie climatique et/ou électrotechnique et vous présentez une expérience significative dans ce même domaine.
Vous avez pour compétences :
- Vous présentez de solides compétences techniques dans le domaine de l'électricité (CFO / CFA), de l'hydraulique ainsi qu'en CVCD.
- Votre rigueur, votre autonomie et votre esprit d’équipe seront des atouts pour réussir sur ce poste.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel client de qualité.
Vous êtes titulaire d’un BAC PRO ou d'un BTS dans le secteur du génie climatique et/ou électrotechnique et vous présentez une expérience significative dans ce même domaine.
Vous avez pour compétences :
- Vous présentez de solides compétences techniques dans le domaine de l'électricité (CFO / CFA), de l'hydraulique ainsi qu'en CVCD.
- Votre rigueur, votre autonomie et votre esprit d’équipe seront des atouts pour réussir sur ce poste.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel client de qualité.
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