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Découvrez EDF

  • Energie

Rejoindre EDF, c’est intégrer un collectif où chaque voix compte. Où chaque différence enrichit. Où vous pouvez contribuer, évoluer, et être pleinement vous-même. Parce qu’une entreprise inclusive est une entreprise qui avance, pour toutes et tous.

Médiateur chantiers secteur nancy f/h

  • Energie
  • Expérience non précisée
  • CDI
  • Selon profil
  • Aucun diplôme (Médiation / Gestion de projets de chantiers)
  • Nancy (54100)
  • ref : DKA-REC-2026-14251

L'essentiel du poste

Missions
  • Faciliter le dialogue entre équipes de chantier et environnement local
  • Informer riverains, commerçants et usagers des travaux et déviations
  • Gérer les partenariats avec collectivités et entreprises du BTP
  • Prévenir les tensions et proposer des solutions concertées sur le terrain et lors des réclamations
Compétences attendues
  • Gestion des partenariats et des parties prenantes
  • Médiation et animation du dialogue
  • Information et communication auprès des riverains
  • Prévention des risques sur le terrain
  • Traitement des réclamations et suivi
Qualités recherchées
  • Aisance relationnelle
  • Pédagogie
  • Écoute active
À savoir avant de postuler
  • Présence sur le terrain et déplacements sur les chantiers
Mentionné dans l'annonce Déduit par l'IA
Vous correspondez si
Médiateur/trice expérimenté(e) en chantier, capable d’animer le dialogue, gérer les parties prenantes et prévenir les tensions sur site à Nancy.
Résumé généré par l'IA -
peut contenir des inexactitudes

Offre proposée par EDF, sur la plateforme Talents Handicap, pour l'emploi des personnes en situation de handicap (RQTH ou équivalent).

Le poste détaillé

Rattaché(e) à la direction des projets, vous assurez l'interface entre les équipes de chantier du Réseau de Chaleur Urbain (RCU) et l'environnement local.

Votre objectif est de garantir le bon déroulement des travaux en facilitant le dialogue et en prévenant les tensions.

Médiation de proximité : Informer les riverains, commerçants et usagers du déroulement des travaux, des déviations et des impacts temporaires.
Gestion des partenariats : Échanger régulièrement avec les parties prenantes (collectivités, entreprises du BTP, services techniques).


Prévention des risques : Identifier en amont les points de friction potentiels sur le terrain et proposer des solutions concertées.
Traitement des réclamations : Recueillir les signalements des riverains et assurer le suivi des réponses apportées.

Aisance relationnelle & pédagogie : Capacité à désamorcer les situations conflictuelles et à expliquer de manière simple des enjeux techniques.
Ancrage local : Une très bonne connaissance du territoire nancéen, de ses quartiers et de ses acteurs locaux est indispensable.
Terrain : Goût prononcé pour la présence sur le fil des chantiers et l'écoute active.


Aisance relationnelle & pédagogie : Capacité à désamorcer les situations conflictuelles et à expliquer de manière simple des enjeux techniques.
Ancrage local : Une très bonne connaissance du territoire nancéen, de ses quartiers et de ses acteurs locaux est indispensable.
Terrain : Goût prononcé pour la présence sur le fil des chantiers et l'écoute active.